工業設計的主要目標在于滿足人們對產品不斷發展的需求,在產品的設計過程中,應以 產品用戶的需求為基本的出發點,確立以用戶為中心的設計理念。產品設計不僅在于重視和 協調工程設計,更在于以人為本,努力通過設計來提高人類的生活和工作品質。以用戶為中心的設計觀念所強調的就是把人的因素放在首位的設計思想,強調人、產品、 環境、社會之間相互依存、互促共生的關系。設計應以用戶的需求和利益為基礎,以產品的 易用性和可理解性為側重點。設計人員應深入了解用戶的各種需求,協調各種因素最大程度 的滿足用戶的需要。以用戶為中心的產品設計應注重以下兩點:
 
1.產品外觀設計提升產品形象
 
人們的生活水平和消費理念在逐步提高,在很多行業中,高顏值的產品形象變的越來越重要,甚至已經成為消費者購買的首要因素。消費升級也迫使企業必須對自身產品進行升級,以滿足消費者需求。工業設計公司通過產品外觀設計創新理念,可以為客戶快速提升產品顏值和產品內在氣質,為企業打造企業獨特的產品形象,提高產品附加值及市場競爭力,實現差異化競爭。
2.產品設計提升用戶體驗
 
工業設計不僅在于產品外觀設計的美感,更加重視對產品使用過程中的用戶體驗創新。從而創造美學與功能完美結合的產品,產品設計首先是以用戶為中心,挖掘用戶需求,綜合考慮用戶的生理、心理、行為習慣、審美等因素,解決各種人機問題,使產品性能穩定,操作安全,使用簡單。設計師考慮的問題越多設計就越成熟,好設計能提高用戶對產品的黏性,同時用戶也更加愿意分享具有良好用戶體驗的產品。